В терминах покера по Берну суть ассертивных прав проста "Я ОК". И это было бы хорошо, если бы не одно но: "Я ОК" как у Злодеев, так и у Победителей. И результаты применения ассертивных прав этими двумя категориями отличаются.
Как применяет права сам Смит? Как пика: "Я ОК, продавцы не ОК".
В члучае, если продавцы относятся к младшим мастям (бубны и трефы), это может пройти, т. е. у бубен и треф "Я не ОК", соответственно, их пика может убедить. Но со старшими мастями (пики и червы) ситуация другая.
Рассмотрим подробнее.
Если бы Смиту попался пиковый продавец, по версии продавца будет "Мы (магазин) ОК, а этот покупатель не ОК, т. е. непонятно чего хочет".
Аргументация Смита на тему того, что продавцы обязаны, на мой взгляд, неубедительна.
А в конфликте двух пик побеждает тот, кто сильнее, т. е. продавец, он может позвать охрану.
В члучае продавца червей настойчивость Смита в утверждении "продавец не ОК" ведет к аналогичному результату: если черве долго доказывать, что черва не ОК, черва может решить, что говорящий сам не ОК, и поведение Победителя меняется на поведение Злодея. Далее - см. конфликт двух пик.